Graduate Spotlight: Me apoyaron todo el camino

La universidad no es para todo el mundo, ¿verdad? Algunas personas deberían ir, pero otras no están hechas para ello. Esa es la conclusión a la que llegó Skyler Coffman cuando su primer intento de ir a la universidad no funcionó. Pero Skyler es ahora un graduado universitario con un gran trabajo. Como Especialista en Soporte Técnico de Operaciones Senior en VISA, gana lo suficiente para cubrir todos sus gastos de manutención y pagar su próxima boda y luna de miel. Una vez casado, su próximo objetivo será comprar una casa. Entonces, ¿qué ha cambiado? ¿Cómo pasó Skyler de descartarse a tener la confianza necesaria para intentarlo de nuevo en la universidad?

Después del instituto, Skyler se matriculó en la universidad. Sabía que era el proverbial siguiente paso, pero no estaba seguro de lo que quería estudiar. En el instituto, como mucho, era un estudiante de notable, y eso se trasladó a su primer año en la universidad, donde las malas notas no son suficientes. "Llegó un momento en que el decano me llamó y me dijo que si mis notas no mejoraban, tendría que irme. Así que en ese momento pensé, vale, bueno, supongo que la universidad no es para mí".

Skyler tenía la sensación de que sus opciones se reducían. Si la universidad no era para él, tendría que encontrar el mejor trabajo posible sin un título universitario. Entonces, con suerte, podría mantenerse a sí mismo y a la futura familia que sabía que quería. Su primera parada fue en el comercio minorista y las ventas, pero no encajaba bien. No importaba si estaba en una sala de ventas o yendo de puerta en puerta; las ventas definitivamente no eran para él.

Su siguiente parada fue un centro de llamadas donde ofrecía soporte informático. Al principio, le pareció bien. Le encantaba ayudar a la gente con sus problemas informáticos y de redes, pero el entorno exigente, unido a un volumen de llamadas agotador, era abrumador, y el estrés pudo con él. Las funciones de atención al cliente de alta presión erosionaron su visión de futuro y dejaron a Skyler en un estado depresivo. "Justo antes de entrar en Capital IDEA estaba en el punto más bajo de mi vida. Recuerdo ir a IHOP con mi prometida y mirar el menú, preocupado por si podría permitirme algo. No tenía mucho dinero y me sentía fatal por no poder ni siquiera llevar a mi novia a cenar".

Pero el viaje de Skyler por el mundo de los trabajos insatisfactorios había hecho algo importante: había reavivado su gusto por trabajar con ordenadores. Esta era la pieza que le faltaba y que había impedido su primer intento de ir a la universidad. Entonces no sabía lo que quería hacer, y la falta de entusiasmo se había reflejado en sus notas. Ahora Skyler recordaba con cariño cuando jugaba con la vieja TI 99/4 de su padre. Estaba seguro de que quería hacer algo con ordenadores, lo que significaba que no había forma de evitarlo. Tendría que darle otra oportunidad a la universidad.

La respuesta a cómo pagar la universidad llegó poco después. "Mi padre vio Capital IDEA en el periódico y me dijo: 'Oye, deberías probar esto'. Al principio me mostré escéptico. Dice que pagan la matrícula, los libros y un permiso de aparcamiento. ¿Cuál es el truco?". Skyler fue a una sesión informativa de CareerUp, donde descubrió que no había truco. Así que presentó su solicitud y fue aceptado en el programa Career Expressway. Era su segundo intento de ir a la universidad, y esta vez sería diferente.

"La primera vez no estaba muy segura de mí misma. Cuando finalmente decidí volver a la universidad, ya era mayor. Sabía qué carrera quería seguir y tenía una novia con la que quería casarme". Además de tener un objetivo profesional claro y una motivación extra, Skyler también contaba ahora con el apoyo de Capital IDEA. "Capital IDEA me orientó y no me sentí solo. Lo más importante es que te guían a lo largo de todo el proceso y te apoyan en los retos que surgen por el camino."

Skyler volvió a matricularse en las clases que había suspendido antes, pero incluso con una nueva perspectiva y una nueva actitud, las notas no fueron fáciles. "Al principio tuve problemas con las clases de matemáticas, pero conseguí un tutor que me ayudó mucho. Cuando llegué a las clases que me interesaban, me resultó más fácil". Cuando se le preguntó qué consejo daría a alguien que tiene dificultades con las notas como él, dijo: "No te obsesiones con lo negativo. En lugar de eso, den un paso atrás, vean lo que funciona y lo que no, y busquen tutoría".

A medida que Skyler seguía ampliando sus conocimientos sobre administración de redes a través de sus estudios y prácticas, se dio cuenta de que podía ayudar a otras personas con las mismas dificultades. La comunidad estudiantil que le rodeaba a través de Capital IDEA le permitió hacer precisamente eso. "Me convertí en una especie de mentor y ayudé a otros con su trabajo. Enseñar a otros me ayudó a entender mejor los conceptos". Conocer a otros estudiantes también ayudó a Skyler a desarrollar una red de colegas en el mundo de las TI de la que sigue beneficiándose.

Con el apoyo de Capital IDEA, la comunidad estudiantil, su familia y su prometida, Skyler se graduó de Austin Community College en 2018 con su título de Asociado en Administración de Redes. Desde entonces, ha obtenido seis certificados y comenzó a trabajar para obtener su licenciatura. En los trece años que pasaron entre su primer intento de ir a la universidad y su graduación, pasó de preguntarse si podría permitirse comprarle a su prometida cualquier cosa de un menú de IHOP a pagar su boda, alquilar su propio apartamento y dar un anticipo para su luna de miel a Disneyworld. Skyler y su prometida se casarán en marzo de 2022, y su futuro juntos se presenta brillante.

Capital IDEA invierte en el éxito de cada estudiante del programa Career Expressway. Además del apoyo financiero, proporcionamos servicios y recursos para ayudar a los estudiantes como Skyler hacer el grado y graduarse. Skyler pasó de creer que la universidad no era para él a estar a menos de un año de obtener su licenciatura. Él lo consiguió, y tú también puedes. Como diría Skyler: "No seas tan duro contigo mismo. Encuentra lo que se te da bien y apóyate en ello". Apúntate a una sesión informativa de CareerUp para saber más sobre el programa Career Expressway.