Pleins feux sur les diplômés : j'ai été soutenue tout au long de mon parcours

L'université n'est pas faite pour tout le monde, n'est-ce pas ? Certaines personnes devraient y aller, mais d'autres ne sont tout simplement pas faites pour ça. C'est la conclusion à laquelle Skyler Coffman est arrivé lorsque sa première tentative d'inscription à l'université s'est soldée par un échec. Mais Skyler est aujourd'hui diplômé de l'université et a un excellent emploi. En tant que spécialiste principal du support technique chez VISA, il gagne suffisamment pour couvrir tous ses frais de subsistance et payer son prochain mariage et sa lune de miel. Une fois marié, son prochain objectif sera d'acheter une maison. Qu'est-ce qui a changé ? Comment Skyler est-il passé du stade où il se sentait exclu à celui où il a pris confiance en lui pour tenter à nouveau sa chance à l'université ?

Après le lycée, Skyler s'est inscrit à l'université. Il savait que c'était la prochaine étape, mais il n'était pas sûr de ce qu'il voulait étudier. Au lycée, il était au mieux un élève de niveau C, ce qui s'est répercuté sur sa première année à l'université, où les mauvaises notes ne suffisent pas. "Le doyen m'a convoqué et m'a informé que si mes notes ne s'amélioraient pas, je devrais partir. À ce moment-là, je me suis dit que l'université n'était pas faite pour moi.

Skyler avait l'impression que ses options se réduisaient comme peau de chagrin. Si l'université n'est pas faite pour lui, il devra trouver le meilleur emploi possible sans diplôme universitaire. Avec un peu de chance, il pourrait ainsi subvenir à ses besoins et à ceux de la famille qu'il voulait fonder. Il s'est d'abord tourné vers le commerce de détail et la vente, mais cela ne lui convenait pas. Peu importe qu'il travaille dans une salle de vente ou qu'il fasse du porte-à-porte, la vente n'est vraiment pas faite pour lui.

Il s'est ensuite rendu dans un centre d'appel où il fournissait une assistance informatique. Au début, il s'y sentait bien. Il aimait aider les gens à résoudre leurs problèmes d'ordinateur et de réseau, mais l'environnement exigeant, associé à un volume d'appels épuisant, était écrasant, et le stress l'a gagné. Les fonctions de service à la clientèle à haute pression ont érodé sa vision de l'avenir et ont laissé Skyler dans un état dépressif. "Juste avant d'intégrer Capital IDEA, j'étais au plus bas de ma vie. Je me souviens d'être allé à IHOP avec ma fiancée et d'avoir regardé le menu, m'inquiétant de savoir si je pouvais me permettre quoi que ce soit. Je n'avais pas beaucoup d'argent et je me sentais mal de ne même pas pouvoir inviter ma petite amie à dîner."

Mais le voyage de Skyler dans le monde des emplois insatisfaisants a eu un effet important : il a ravivé son plaisir de travailler avec des ordinateurs. C'était la pièce manquante qui avait entravé sa première tentative d'inscription à l'université. À l'époque, il ne savait pas ce qu'il voulait faire, et son manque d'enthousiasme s'était répercuté sur ses notes. Aujourd'hui, Skyler se souvient avec émotion d'avoir joué avec la vieille TI 99/4 de son père. Il était sûr de vouloir faire quelque chose avec les ordinateurs, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas d'autre solution. Il allait devoir faire une nouvelle tentative à l'université.

La réponse à la question de savoir comment payer l'université n'a pas tardé à venir. Mon père a vu Capital IDEA dans le journal et m'a dit : "Hé, tu devrais essayer ça". Au début, j'étais sceptique. On dit qu'ils paient les frais de scolarité, les livres et le permis de stationnement. Quel est le problème ? Skyler s'est rendu à une séance d'information de CareerUp où il a découvert qu'il n'y avait pas de piège. Il a donc posé sa candidature et a été accepté dans le programme Career Expressway. C'était sa deuxième tentative d'inscription à l'université, et cette fois-ci, ce serait différent.

"La première fois, je n'étais pas vraiment sûre de moi. Lorsque j'ai finalement décidé de retourner à l'université, j'étais plus âgée. Je savais quelle carrière je voulais poursuivre et j'avais une petite amie que je voulais épouser". En plus d'avoir un objectif professionnel clair et une motivation supplémentaire, Skyler bénéficiait désormais du soutien de Capital IDEA. "Capital IDEA m'a guidé et je n'ai pas eu l'impression d'être seul. Le plus important, c'est qu'ils vous guident tout au long du processus et vous soutiennent dans les difficultés rencontrées en cours de route".

Skyler s'est réinscrit dans des classes qu'il avait ratées auparavant, mais même avec une nouvelle perspective et une nouvelle attitude, les notes n'ont pas été faciles à obtenir. "Au début, j'ai eu du mal avec les cours de mathématiques, mais j'ai eu un tuteur qui m'a vraiment aidé. Une fois que j'ai abordé les cours qui m'intéressaient, c'est devenu plus facile. Lorsqu'on lui demande quel conseil il donnerait à quelqu'un qui a autant de difficultés scolaires que lui, il répond : "Ne vous attardez pas sur les aspects négatifs. Au lieu de cela, prenez du recul, voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et cherchez à obtenir un soutien scolaire."

Alors que Skyler continuait d'approfondir sa compréhension de l'administration des réseaux grâce à ses études et à ses stages, il s'est rendu compte qu'il pouvait aider d'autres personnes aux prises avec les mêmes difficultés. La communauté d'étudiants qui l'a entouré dans le cadre de Capital IDEA lui a permis de le faire. "Je suis devenu comme un mentor et j'ai aidé les autres dans leur travail. Enseigner aux autres m'a aidé à mieux comprendre les concepts". En apprenant à connaître d'autres étudiants, Skyler a également développé un réseau de collègues dans le monde des technologies de l'information dont il continue de bénéficier.

Avec le soutien de Capital IDEA, de la communauté étudiante, de sa famille et de sa fiancée, Skyler a obtenu son diplôme d'associé en administration de réseau au Austin Community College en 2018. Depuis, il a obtenu six certificats et a commencé à travailler en vue de l'obtention de sa licence. Au cours des treize années qui se sont écoulées entre sa première tentative à l'université et l'obtention de son diplôme, il est passé de la question de savoir s'il pouvait se permettre d'acheter à sa fiancée tout ce qui figurait sur un menu IHOP à celle de payer leur mariage, de louer son propre appartement et de verser un acompte pour leur voyage de noces à Disneyworld. Skyler et sa fiancée se marieront en mars 2022 et leur avenir ensemble s'annonce radieux.

Capital IDEA s'investit dans la réussite de chaque étudiant du programme Career Expressway. En plus d'un soutien financier, nous fournissons des services et des ressources pour aider les étudiants comme Skyler à réussir et à obtenir leur diplôme. Skyler est passé de la conviction que l'université n'était pas faite pour lui à moins d'un an de sa licence. Il l'a fait, et vous pouvez le faire aussi. Comme le dirait Skyler : "Ne sois pas si dur avec toi-même. Trouvez ce en quoi vous êtes doué, et appuyez-vous dessus." Inscrivez-vous à une séance d'information CareerUp pour en savoir plus sur le programme Career Expressway.